My little world

A todos los componentes de la compañía de TELE2:

Realmente no se como expresar mi furia ante la incompetencia de sus teleoperadores y de su política ante los clientes. Antes que nada les explico mi situación seguido de mi indignación:

Hará cosa de un año, yo (guardo mi anonimato) hija del titular de la línea, (tambien el de mis padres), me di de alta en esta compañía por sus tarifas tan bajas, pero nos dimos cuenta de que no nos convenía seguir con el contrato ya que al final pagábamos demasiadas comisiones además de que no nos gustaba su sistema de facturación ya que no especifican nada en ella. Nos aseguramos de que nos dieran de baja en su base de datos. Aunque recibíamos correo publicitario no le dábamos importancia, después de abrirlo, lo tirábamos a la basura. Pero hace una semana, recibimos otra de sus numerosas cartas y esta vez no era publicidad sino la BIENVENIDA a TELE2. Ante mi estupefacción me aseguré de que se trataba de lo que me temía y después les llamé al numero NO gratuito de atención al cliente que viene en la misma carta de bienvenida, 800 760 067. Me dijeron que en ese momento no podían comprobar nada porque se estaba configurando el programa, así que no pudieron desmentir nada. Llamé dos días después y seguía la configuración en marcha por lo que me quedé igual. Pero es que hoy, una semana mas tarde siguen configurando su base de datos y siguen sin poder decirme ni una mentira mejor. Si este sentimiento de impotencia no es suficiente, quiero dejar claro que la incompetencia y la prepotencia reina entre sus teleoperadores ya que me han llamado claramente mentirosa y me han colgado con la palabra en la boca después de estar 20 minutos de reloj a la espera escuchando su contestador automático.

Resumiendo, NUNCA hemos tenido la intención de RECONTRATAR su servicio y, aun así nos han hecho clientes bajo nuestra ignorancia absoluta. Somos clientes de Terra y de Telefónica y estamos muy contentos con ellos, aunque no tengan demasiadas ofertas tan llamativas, tratan a los clientes con seriedad, amabilidad y rapidez. Con esto quiero decir que no quiero recibir nada que tenga que ver directa o indirectamente con TELE2.

POR FAVOR, BORREN A (MIS PADRES) DE SU BASE DE DATOS PARA SIEMPRE. SI RECIBIMOS ALGO DE USTEDES ME VERÉ OBLIGADA A DENUNCIARLES.

Agradecida por su atención, se despide,

La menda

PD Esta carta la he escrito para enviarla de verdad despues de ver que es el unico consejo que me da la OCU. ¿Creeis que me haran caso?

PD. siento que esto no sea la critica cinematográfica que prometí. El próximo post intentaré que lo sea

I’m back. Lo se, un mes y medio sin noticias. Pero ya advertí al empezar a trabajar que me iba a quedar sin el 90% de tiempo que solía tener antes. A ver si ahora que Alex ha empezado a trabajar en Públics voy un poco mas desahogada, pero no prometo nada, ¿eh?

En cuanto al Spa...han pasado mogollón de cosas en este tiempo. En tan solo 5 días, Pere, el mejor compañero que nadie pueda soñar con tener se ha ido a estudiar fisioterapia en la universidad de San Juan. ¡QUE ASCO! Todos los buenos se van. Luego despiden a Vicky, muy fuerte, de un día para otro, adiós. Ese mismo día yo había firmado mi renovación de contrato con mejoras de sueldo ¡YUUJUU! Y también ese mismo día, me confirmaron el rumor de que Soraya volvía al Spa ¡YUUJUU! otra vez. Demasiadas emociones en un solo día, no?

Por el momento no tengo mucho mas que contar, he empezado a llevar lentillas y a practicar Full Contact. La verdad es que esto ultimo lo recomiendo a todo el mundo, te desahogas que da gusto, en serio. En cuanto a las lentillas... ¡me sacan de quicio! El otro día no tenían ganas de obedecer y meterse en el ojo y ¡aaaaggghh! Estuve a punto de echarlas por el váter y tirar de la cadena. No quiero pecar de histérica, me explicaré. Tenía el tiempo justo para ponérmelas, ir a casa de Cris por las clases de ingles y luego volver al trabajo. La lentilla derecha me costo muchísimo de poner para que luego notara que me la había puesto al revés. Y cuando estaba dispuesta a ponerme la izquierda, me llamó Alex para decirme que prepare bocadillos para la noche ya que la peña había quedado para ver Episodio III en casa de Jorge. Ya eran las tres y cuarto y a la media tenia que estar en Denia (necesito media hora para ese trayecto), todavía con la lentilla izquierda en la mano. Creo que la escena es bastante imaginable. Bastante arisca terminé la conversación con Alex, le pedí a mi madre que preparara los bocatas YA, y mientras la jodida lentilla que no entraba. Al cuerno con ellas, me quité la derecha y decidí ir a ingles con las gafas, aunque el puñetazo rabioso contra el mármol del baño no tenía que faltar. No se como lo hice pero aun me duele la muñeca derecha y eso pasó el jueves. Ese fue el momento más jodido del día pero no el único. De todos modos no me voy a poner a contar un día malo que tuve, al fin y al cabo...una mala tarde la tiene cualquiera :-p

Próximo post: crítica de cine. No se todavía si de Sin City, Serenity o Batman Begins. Sin duda las tres mejores películas que he visto este año. La última que vi fue In The Dark (creo que se llamaba así) y...no quiero volver a mencionarla, me hace sentir sucia. Que asco de película por Diox.

Espero que sea pronto. Nos vemos.